LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi mari2cuci menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun ketika anda meneroka Live Casino, Online Slot dan Sportsbook di wilayah yang disokong. Kami mengaitkan rekod...

Data akaunKuki sesiHak aksesSokongan Malaysia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
mari2cuci Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Ruang Lingkup Data Di Wilayah Disokong

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengurus profil, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, menghubungi sokongan atau menetapkan pilihan kuki di mari2cuci. Data yang kami proses boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, bahasa pilihan, rekod sesi permainan seperti Aviator, Super Sic Bo, JetX, Bingo dan Fishing War, serta rujukan transaksi daripada penyedia pembayaran tempatan. Kami menggunakan

data tersebut untuk mengesahkan akses, mengesan risiko akaun, memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan, menyimpan rekod keselamatan dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia atau wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan pengecualian, kami akan mengehadkan pemprosesan kepada tujuan yang dibenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Permintaan Privasi Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau memahami rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun mari2cuci...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan cepat, seperti kemas kini...
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda memerlukan salinan data, penjelasan tempoh simpanan atau rekod pemprosesan berkaitan...
Pengesahan akaun Untuk melindungi data anda, pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran penting...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun mari2cuci sebenarnya berfungsi: log masuk direkodkan, kuki membantu sesi kekal stabil, transaksi dipadankan dengan rujukan pembayaran, dan sokongan memerlukan konteks untuk menyelesaikan isu. Setiap...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk nama paparan, e-mel, nombor telefon dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses, sokongan dan kemas kini keselamatan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi yang sah, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran dan pertanyaan akaun. Kami tidak menyimpan butiran kewangan penuh melebihi keperluan operasi.

Keselamatan akses

Log IP, peranti dan masa masuk membantu kami mengesan percubaan akses yang luar biasa. Jika terdapat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti keselamatan akaun, penyelesaian transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tamat, kami menilai pemadaman atau nyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya permintaan tidak mendedahkan data kepada orang lain.

Soalan Dasar Privasi Untuk Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Kami juga merekodkan IP, peranti, masa akses dan rujukan transaksi untuk keselamatan serta sokongan akaun.

Rekod sesi seperti Aviator, Super Sic Bo atau Fishing War membantu kami menyemak isu teknikal, pertikaian transaksi dan aktiviti akaun. Data ini digunakan untuk konteks operasi, bukan untuk menjual profil anda.

Kami memproses rujukan transaksi, masa, jumlah dan status daripada saluran tempatan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran. Butiran tersebut disambungkan kepada akaun anda supaya sokongan boleh menyemak isu dengan tepat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan perubahan yang diminta. Jika perubahan menyentuh akses masuk atau pembayaran, kami mungkin meminta bukti tambahan untuk memastikan data tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan, transaksi, sokongan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tidak lagi terpakai, kami menilai pemadaman atau nyahkenal pasti rekod.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk menjalankan tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan dan pemadanan transaksi. Setiap akses sensitif dikawal melalui peranan dan keperluan kerja.